特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 SERAPHIM(セラフィム)
運営統括責任者名 中元かおり
郵便番号 186-0004
住所 東京都国立市中1-14-38
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。キャンセルをご希望の方は必ずご一報下さい。無断キャンセル、代引の受取拒否をされた方は、以降のご利用をお断りさせていただく場合が御座います。何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
【補足】カートご注文後すぐにご注文確認メール(自動配信)が届きます。その後2〜3日中までにショップからご注文の手続きに関するご案内のメールが届きます。届かない方は誠に恐れ入りますがご登録のアドレスをPCアドレスに変更して再度ご注文いただくか、お問い合わせメールフォームからご注文確認メール(自動配信)またはショップからのメールが届かない旨をお知らせ下さい。お客様ご利用のメールのセキュリティ設定によってフィルタリングされてしまうことで当サイトオンラインショップのシステムからメールが届かない場合がございます。迷惑メールフィルター等のセキュリティ設定をされている場合は、SERAPHIMのメールアドレスまたはドメインを受信するように設定変更して下さい。
不良品 もし不良品をお届けしてしまった場合、または、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、誠に申し訳ございませんが、商品到着後7日以内に お問い合わせフォームよりご連絡の上、着払いにてお届けいただきますよう宜しくお願い致します。
 ※7日間を過ぎた返品は原則お断りさせていただいております。(諸々の事情により期限を過ぎる場合には必ずその旨をご連絡ください)
※当方による不備(商品間違い、誤配送等)については、返品送料を当方が負担します。
尚、下記理由による返品・交換はできませんので、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
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△客様の過失により、商品にダメージを与えられた場合
J嵒粉限を過ぎてしまった場合
たГ箏舛覆評ι奮梓僂イメージと異なる、といった理由
ゾι丙包箱および袋の破損・傷・汚れといった理由
※原則としてお客様の理由での返品・交換は承っておりません。サイズ、商品外観等でご不明な点がある場合はメールフォームよりお問い合わせください。
実際の商品と商品画像の色味や素材感等、見た目の印象は全く同じにはなりえません。様々な環境の違い、太陽光や照明等による光の辺り具合、PC・スマートフォン等の機種によっても見た目の印象は変わってきます。当方ではその辺を考慮して出来る限り実際のものに近い画像を掲載できるよう努めておりますが限界がございます。何卒御理解・御了承の程よろしくお願い申し上げます 。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 通常はご注文確認後3日程度で発送致します。(銀行振込の場合はご入金確認次第発送)
受注商品、在庫切れ商品の納期は商品カタログコメントに準じ入荷次第発送となります。
尚、在庫状況等で、お届けまでに日数がかかってしまう場合がございます。予めご了承下さい。
また、直営店と在庫を共有している商品については在庫有りと表示されていても店頭で既に売り切れとなってしまっている場合がございます。その場合は何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
【お届け日の指定について】
当方では小人数体制で発送業務を行っているため運用上の都合(日付指定を使った意図的な滞納の防止等)により、特別な事情(入院、急な出張等)がある場合を除いて、日付指定での発送は承っておりませんので何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
お支払い方法 銀行振込、代金引換(現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネー)
ゞ箙埒狭の場合
ご手続き完了後、当方よりお振込み先口座番号を記載した「ご注文承りメール」を送信させていただきますので、指定お振込み先口座に「商品代金」及び「送料(800円)」をお振込み下さい。
(30000円以上のお買い物は送料無料)
当方にて、お客様のお振込みを確認できましたら、宅急便にて商品を発送致します。尚、ご注文をいただいてから1週間以内のご入金をお願いしております。
やむをえない事情でお振込が遅れる場合は、必ずご一報下さい。1週間を過ぎてもご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきますが、
ご連絡が無いまま無断キャンセルされた場合は、今後のお取引をお断りさせていただくこともございますので何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
代金引換の場合
お支払いは、「現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネー」がご利用いただけます。ご手続き完了後、当方より「ご注文承りメール」を送信させていただきます。
次に、商品梱包及び発送手配が済み次第、発送日時をメールにてお知らせいたします。
宅急便にて商品を発送致しますので、商品お受け取りの際に、運送業者にご希望のお支払方法(現金または、クレジットカード、デビットカード、電子マネー)をお伝えいただき商品代金(送料、代引手数料を含む)をお支払い下さい。
やむをえない理由により商品受取が困難となった場合は速やかにご一報下さい。ご連絡が無いまま運送会社の保管期限が過ぎて当方に返送されてしまった場合や、お客様都合により受取拒否をされた場合は、送料・事務手数料等のご請求、通販ご利用の制限等、ペナルティの対象となります。
※悪質な場合は今後のお取引をお断りさせていただくこともございますので、何卒御理解・御了承の程よろしくお願い申し上げます 。
お客様都合により返送された商品を再度ご購入される場合は往復分の送料が商品代金に加算されます。

*+*+*+*+*代金引換手数料(税込み)*+*+*+*+*
1万円未満 324円/1万円以上〜3万円未満 432円/3万円以上〜10万円未満 648円/
10万円以上〜30万円まで 1,080円
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。返品条件については、「特定商取引法に基づく表記」の不良品の項目をご確認の程よろしくお願い致します。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
資格・免許 ●古物商品取扱責任者:清沢裕康
●許認可・資格:古物商許可証 第308871007332号 東京都公安委員会
屋号またはサービス名 SERAPHIM ONLINE SHOP(SERAPHIM)
電話番号 042-573-6679
公開メールアドレス
ホームページアドレス http://www.k-seraphim.com/

お支払い方法

銀行振込

代金引換

配送方法・送料について

ヤマト運輸

※送料は全国一律800円となり、30000円以上のご購入で無料になります。
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